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如何管理团队中最恶劣的人
发表于 2017年10月24日 浏览：
以下是7个非常实用的方法：
1.设定忍受极限
Bradberry建议我们应该在尽量保持友好的同时，也要清楚的认识到那些人没完没了的抱怨浪费了你多少时间，让你产生了多少无谓的压力。你没有必要和他们成为朋友，也没有义务忍受他们。
他表示：“当人们倾听另外一个人的抱怨的时候，他总会感到自己处于巨大的压力之中。因为他不喜欢听这些东西，但是又不忍得打断对方，因为他不想表现的非常冷酷或是粗鲁。但是在帮对方分担压力和别对方的消极情绪所传染之间，应该有一条非常清楚的界限。而如果你想解决这个问题，你只需要给自己设定一个极限。试想：如果一个人正在没完没了的抽烟，你会整个下午都坐在他身边狂吸二手烟吗?”在你忍受不了的时候，如何把这些爱抱怨的人赶走?无论对方在抱怨什么，你只需要问一个问题：“你打算怎么办?”这个问题有两个功效：第一，让对方马上闭嘴;第二，即使对方不闭嘴，你也能通过这个问题将对话引到积极的方向上去。
2.斗争
Bradberry表示：“成功的人知道斗争的重要性，尤其是当你的敌人是一个毒瘤的时候。不良的情绪将会对你产生严重的影响，因此在必要的时候，你要选择与其斗争。”
3.不要被对方的情绪所传染
毒瘤 危险的地方，在于他们能够将自己的消极情绪传染给别人，即使你是一个非常乐观的人，也非常有可能被他们所传染。因此你要非常警惕办公室里那些毒瘤所散发出的毒素，不要让你的情绪被他们所传染。Bradberry建议：“如果你没有认清对方的本质，你就无法防止自己受影响。”
当有人试图传染给你不好的情绪的时候，如果你此时能够看清他的勾当，你就能更好的选择合适的时机来对付他。Bradberry表示：“你要这样想——如果路上有个疯子朝你走来，对你说他是肯尼迪总统，你肯定不会与他争辩。如果你的同事中有个毒瘤，你也应该把它想象成马路上的疯子。无论他说什么，你就微笑着点头就好。如果你要与他争辩， 好的做法是给自己一点时间，找到 好的争辩方式。而不是立刻被他激怒，否则你就被他传染了。”
4.坚守自己的快乐
不要试图让所有人都能理解你的快乐，更不要试图让毒瘤为你感到高兴，这是一个你注定无法胜利的比赛。Bradberry表示：“如果你的快乐感和满足感受到了其他人的影响，那么你也就不再能够感到快乐了。聪明人对自己的成就感到快乐和满足的时候，他们不会让别人说的话左右自己的情绪。”
因此你应该训练自己，让自己在特定的时候对其他人的言语有所免疫，尤其是那些毒瘤的看法。当你在取得了一个成就之后，把你自己的心情摆在第一位。
5.专注在工作上不要试着改变他们
对于这些毒瘤，你完全没有能力让他们变好，哪怕是变的好一点点也不行。所以你不应该把时间浪费在思考他们所犯的错误上。这样做只会把你拉到与他们一样的水平线上。因此你应该专注于积极的、实际的东西上。Bradberry认为：“这样做能够让你避免失去控制，把效率变的更高。而在与毒瘤接触的过程中，这样做也会减少你所面临的压力。”
6.注意休息
你每天要做的事情已经够多了，你要努力工作，还要与毒瘤斗争。不要忽视休息的重要性，否则你的工作将会变的更加艰难。休息不好，就算每天喝18杯咖啡也帮不了你。
Bradberry提醒到：“如果没有获得充足的睡眠，你的自我控制能力、精神集中能力和记忆力都将会减退。事实上，就算在没有人给你压力的情况下，缺乏睡眠本身也会提升压力感。良好的睡眠能让你更加积极、更有创意，并且在接近毒瘤的时候能够处于更主动的地位，让你能够更好的面对他们。”
7.寻求帮助
有的时候你与毒瘤的距离太近，你没有时间找到 适宜的对付他们的方法。在这种情况下，其他人的观点将会是你的救命稻草。不要逞英雄似的自己一个人100%的面对毒瘤。
Bradberry建议那些办公室里有毒瘤的读者：“每个人在团队中都有自己的朋友，这些人会为你提供帮助，在你处于 艰难的境地的时候帮你找到 好的结果。当你需要的时候，你可以找到这些人寻求帮助。”
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